Российские туроператоры обязались вернуть туристам полную стоимость отменённых из‑за боевых действий поездок в страны Персидского залива, однако массового исполнения этих обязательств пока не наблюдается. Путешественникам объяснили, как вернуть деньги у компаний, которые вместо этого предлагают ваучеры или затягивают выплаты. Председатель Московской коллегии адвокатов «Швырева и партнеры» Надежда Швырева пояснила, что выплаты туристам будут осуществляться за счет Фонда персональной ответственности туроператоров, аналогично практике во времена пандемии COVID-19. Возврат средств зависит от того, начался тур или нет. Если поездка не состоялась, туристы имеют право на полный возврат без удержаний. Если путешествие уже началось, компенсируют только неоказанные услуги. При задержках выплат или предложении ваучеров Швырева рекомендовала действовать по схеме. Сначала отправляют письменную претензию туроператору с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. Затем собирают все документы — чеки, билеты, договоры и переписку с компанией. После этого обращаются в Роспотребнадзор и, при необходимости, подают в суд с требованием вернуть средства, включая неустойку и компенсацию морального вреда. - Россия
- Северо-Западный
-
Центральный
- Белгородская область
- Брянская область
- Владимирская область
- Воронежская область
- Ивановская область
- Калужская область
- Костромская область
- Курская область
- Липецкая область
- Москва
- Московская область
- Орловская область
- Рязанская область
- Смоленская область
- Тамбовская область
- Тверская область
- Тульская область
- Ярославская область
- Южный
- Северо-Кавказский
- Приволжский
- Уральский
- Сибирский
- Дальневосточный
Выбрать субъект
- Все субъекты
- Белгородская область
- Брянская область
- Владимирская область
- Воронежская область
- Ивановская область
- Калужская область
- Костромская область
- Курская область
- Липецкая область
- Москва
- Московская область
- Орловская область
- Рязанская область
- Смоленская область
- Тамбовская область
- Тверская область
- Тульская область
- Ярославская область
Туроператоры РФ обязались вернуть деньги за отменённые поездки в Персидский залив
Российские туроператоры обязались вернуть туристам полную стоимость отменённых из‑за боевых действий поездок в страны Персидского залива, однако массового исполнения этих обязательств пока не наблюдается. Путешественникам объяснили, как вернуть деньги у компаний, которые вместо этого предлагают ваучеры или затягивают выплаты. Председатель Московской коллегии адвокатов «Швырева и партнеры» Надежда Швырева пояснила, что выплаты туристам будут осуществляться за счет Фонда персональной ответственности туроператоров, аналогично практике во времена пандемии COVID-19. Возврат средств зависит от того, начался тур или нет. Если поездка не состоялась, туристы имеют право на полный возврат без удержаний. Если путешествие уже началось, компенсируют только неоказанные услуги. При задержках выплат или предложении ваучеров Швырева рекомендовала действовать по схеме. Сначала отправляют письменную претензию туроператору с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. Затем собирают все документы — чеки, билеты, договоры и переписку с компанией. После этого обращаются в Роспотребнадзор и, при необходимости, подают в суд с требованием вернуть средства, включая неустойку и компенсацию морального вреда. 
