Прокуратурой Ленинского района г. Самара проведена проверка ресурсоснабжающей организации на предмет соблюдения требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Проверкой установлено, что в адрес ресурсоснабжающей организации поступило 2 обращения от организации, осуществляющей обслуживание жилищного фонда, по вопросу проведения перерасчета за предоставленные услуги.
В результате рассмотрения указанных обращений проведены корректировки при расчете платы за потребленную тепловую энергию.Вместе с тем, в нарушение требований закона письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов не дан.
По результатам проверки в адрес руководителя ресурсоснабжающей организации внесено представление с требованием устранить выявленные нарушения законодательства, которое рассмотрено и удовлетворено, должностное лицо организации привлечено к дисциплинарной ответственности.
