Служба «112» адаптирована к работе с людьми с ограниченными возможностями

В Самарской области лица с ограничениями по слуху могут обратиться за помощью в Систему «112» через SMS-сервис. Чтобы отправить SMS с сотового телефона, в строке "получатель" необходимо указать номер 112 и заполнить сообщение. В сообщении обязательно должны быть указаны место, описание происшествия, данные заявителя (ФИО и номер телефона для связи) и информация, что он является лицом с ограничением по слуху. Номер «112» доступен бесплатно как со стационарного (проводного), так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Оператор может одновременно вызвать на место происшествия сразу несколько экипажей экстренных служб – скорую помощь, полицию, пожарную охрану, спасателей МЧС, службу газа. Система «112» – это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации.