Увеличены сроки передачи показаний приборов учета электроэнергии

«Сахалинэнергосбыт» (филиал ПАО «ДЭК») обращает внимание потребителей электроэнергии (частных клиентов) об изменении сроков передачи показаний приборов учета электроэнергии. Теперь показания будут приниматься в период с 15 по 25 число каждого месяца. В первую очередь передавать показания приборов учёта необходимо тем, у кого приборы учёта установлены в квартирах или закрытых тамбурах. Если контролеры не смогут зафиксировать показания, а потребитель их не передаст в установленные сроки, расчет платы будет производиться в течение трёх месяцев по среднемесячному значению, а далее по нормативам, к которым применяется повышающий коэффициент. Клиенты «Сахалинэнергосбыта» по-прежнему могут выбрать любой удобный для них способ. Для тех, кому удобнее работать с Интернет-ресурсами, можно воспользоваться сайтом ПАО «ДЭК». Данный раздел не требует регистрации и активен только в установленные сроки передачи показаний. На сайте ОП «Энергосбыт» ПАО «Сахалинэнерго» показания к обработке больше не принимаются. Тем, кто привык пользоваться телефонной связью, «Сахалинэнергосбыт» предлагает воспользоваться системой голосового распознавания. Сервис автоматизированного приёма показаний обрабатывает обращения клиентов по телефону контакт-центра — 8−800−77−537−77 при условии выбора пункта «передача показаний» в голосовом меню (нажать «1»). Для передачи показаний необходимо назвать номер лицевого счёта (теперь он в квитанциях будет размещен на нижнем поле и выделен жирным шрифтом) и показания прибора учёта электроэнергии. Специалисты контакт-центра обращают внимание клиентов: автоматизированной системе требуется время для обработки и проверки информации, поэтому при возникающих паузах не стоит обрывать звонок. Инструкцию по данному методу можно посмотреть на сайте ДЭК, а также уточнить информацию о ней в отделениях «Сахалинэнергосбыта». Также передать показания электросчетчиков можно по SMS на номер +7−914−75−005−00 в формате: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета (до запятой). Например, 110022333 081245 00566. Жители Холмского района, которые обсуживаются в Едином расчетно-информационном центре могут помимо указанных способов передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес; по телефону: 41−0-20 оператора ЕРИЦ г. Холмска; на бумажном носителе — через ящики для приема показаний, установленные в помещениях ЕРИЦ и ресурсоснабжающих организаций. ИА «Citysakh.ru» со ссылкой на пресс-службу филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»