Байкальский филиал «Сбербанка» принимает меры в Зырянке

Жители жаловались, что в отделении «Сбербанка» Зырянки постоянные очереди, не работают банкоматы. Клиенты банка не могут своевременно погасить кредиты, оплатить коммунальные услуги, осуществить другие платежи в срок и купить за наличку продукты. С такой проблемой к парламентарию нередко обращается население разных поселений Якутии. Галина Данчикова не оставляет без внимания ни одну жалобу. В мае депутат обратилась к Председателю Байкальского банка ПАО “Сбербанк” Александру Абрамкину. В эти дни поступил ответ от руководителя финансовой организации. Александр Абрамкин поблагодарил депутата за оперативное реагирование на проблемы банковского сектора. В письме сообщается: «В работе самого отделения Якутского ГОСБ № 8603/0174 п.Зырянка и бесперебойного обслуживания банкоматов имелись определенные проблемы из-за существующих вакансий. Направлено письмо главе МО п. Зырянка и в Центр занятости населения о содействии в поиске квалифицированных специалистов. Для обеспечения бесперебойной работы подразделения в Зырянку был командирован сотрудник из г.Якутска. Кандидат на должность старшего менеджера по обслуживанию в настоящее время проходит обучение. С 17.06.2019 г. офис банка в Зырянке должен функционировать в штатном режиме. С этого времени два устройства самообслуживания -- банкомат и информационно-платежный терминал должны работать стабильно. Низкая скорость операций объясняется соответствующей пропускной способностью каналов связи в Зырянке. Нужно, чтобы они работали со скоростью не ниже 128 кб/с. При содействии в модернизации и повышении качества мобильной связи в поселке, Сбербанк готов рассмотреть возможность расширения альтернативных каналов и обучения по их использованию. Ремонт и реконструкция в офисе банка в п.Зырянка Верхнеколымского района запланирован на 3 квартал 2019 года. Уважаемая Галина Иннокентьевна, выражаем Вам признательность за внимание к вопросам организации работы подразделений Банка в удаленных населенных пунктах Якутии».