В целях повышения эффективности работы судебных приставов с обращениями граждан в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области работает группа телефонного обслуживания (ГТО). Н адлежащим образом организована работа дежурных сотрудников и в структурных подразделениях Управления. Количество принимаемых ГТО звонков продолжает неуклонно расти, что говорит о высокой востребованности у граждан данного способа коммуникации с представителями Службы. Так, за 7 месяцев к группе телефонного обслуживания поступило более 27 тысяч звонков граждан, чьи вопросы в ходе работы были успешно решены . Обратиться к оператору ГТО можно по номеру 8 (4912) 29-47-00 , который функционирует с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45 , с перерывом на обед с 13:00 до 13:45. Также п о вышеуказанному графику граждане могут обра щать ся по телефонам структурных подразделений , указанным на официальном сайте УФССП России по Рязанской области в разделе «Контакты» - таблица «Контактная информация структурных подразделений Управления Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области». В ходе беседы с сотрудником органов принудительного исполнения граждане могут не только получить консультативную помощь, но и фактически решать вопросы, касающиеся: наличи я или отсутствии задолженности и порядк а ее погашения; приобщени я к материалам исполнительного производства заявлени я , ходатайств и ины х документ ов; отмены запрета на регистрационные действия на имущество (транспорт, недвижимость) и ограничения выезда за пределы РФ в случае наличия оснований . Управление напоминает, что в каждом подразделении организована работа по ежедневному приему граждан дежурными сотрудниками. Граждане вправе подавать заявления (ходатайства) в рамках исполнительного производства; получ а ть информацию о ходе исполнительного производства, процессуальные документы, вынесенные судебным приставом-исполнителем в рамках исполнительных производств, а также предоставлять судебному приставу-исполнителю любую дополнительную информацию по исполнительному производству для передачи судебному приставу-исполнителю, узна ва ть о способах оплаты задолженности по исполнительным документам. При невозможности личного посещения судебного пристава-исполнителя или дежурного сотрудника гражданам предоставляется возможность удостовериться о наличии или отсутствии возбужденных исполнительных производств вне зависимости от типа образовавшейся задолженности. Так, стороны исполнительного производства (должники, взыскатели или их представители по доверенности) могут получить информацию на официальном сайте Управления, перейдя в Б анк данных исполнительных производств (БДИП). Обратиться к должностным лицам Управления граждане могут также посетив официальный сайт Управления, посредством сервиса «Интернет-приемная» . Более того, граждане и представители юридических лиц зарегистрированные на портале «Госуслуги» могут оформить подписку о ходе исполнительного производства, чтобы оперативно в режиме онлайн в «Личном кабинете сторон исполнительного производства» получать достоверную информацию в виде уведомлений.
