На психологическую службу МЧС России возложено две основные задачи. Первая — психологическое сопровождение деятельности личного состава МЧС России: спасателей, пожарных, врачей, летчиков, водолазов, кинологов и других. Это профессиональный отбор, психологическая подготовка, коррекция и восстановление психического здоровья, решение проблем, возникающих в связи с выполнением профессиональных обязанностей.
Вторая задача уникальна — оказание первой психологической помощи при чрезвычайных ситуациях. Оказание экстренной психологической помощи населению.
С решением этих задач успешно справляются психологи Донского МЧС. Сегодня психологическая служба МЧС Ростовской области объединяет порядка 30 специалистов-психологов Южного филиала центра экстренной психологической помощи, Главного управления МЧС России по Ростовской области, готовые каждую минуту прийти на помощь попавшим в беду.
Пожарные, врачи, спасатели и иные сотрудники МЧС несут тяжелое профессиональное бремя. В любое время суток они должны быть готовы отправиться в самое пекло событий и рисковать собственной жизнью ради спасения других. Такие ситуации могут пошатнуть психику даже человека со стальными нервами и оставить на ней глубокие шрамы. Поэтому психологи внимательно следят за деятельностью личного состава экстренных служб. Именно психологи несут ответственность за профессиональный отбор, подготовку и восстановление психологического здоровья сотрудников МЧС. Под их психологической защитой сегодня около 5 тысяч человек личного состава Донского МЧС.
Только с начала года донские психологи МЧС привлекались к оказанию экстренной психологической помощи свыше 50 раз, психологическая помощь оказана в более чем 150 случаях, порядка 150 обращений поступило на телефон «горячей линии» квалифицированную психологическую помощь и поддержку по любым вопросам.
За годы работы психологи МЧС России, завоевав уважение и признание сотен тысяч россиян и иностранных граждан, стали высочайшими профессионалами в своей сфере, что позволяет им делиться накопленным опытом не только с другими ведомствами, но и с зарубежными коллегами.
