Крупные гостиничные сети ушли с «Яндекс.Путешествий» после повышения комиссии

Значительная часть российского гостиничного рынка демонстративно разорвала отношения с одним из ключевых игроков в онлайн-бронировании. Такие тяжеловесы индустрии, как Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, Accor и «Ателика», полностью прекратили сотрудничество с сервисом «Яндекс.Путешествия». Это беспрецедентное коллективное решение стало прямым ответом на повышение агрегатором базовой комиссии с 15% до 17%, которое вступило в силу в начале февраля. По оценкам Российского союза туриндустрии (РСТ), из онлайн-витрины «Яндекса» единовременно исчезнет предложение порядка 50 тысяч номеров — беспрецедентный случай для российского рынка. Ранее РСТ и представители сетей обращались к компании с призывом отложить повышение, однако агрегатор отказался идти на уступки, сославшись на собственную ценовую политику. Позицию отельеров озвучил генеральный директор Azimut Hotels Максим Бродовский, заявив, что «Яндекс.Путешествия» действуют в логике диктата, навязывая партнерам несправедливые условия. По словам Бродовского, одностороннее повышение комиссий не только снижает маржинальность бизнеса отелей, но и в конечном итоге ударяет по кошельку туристов, провоцируя рост конечных цен. В итоге российские сети делают ставку на развитие прямых продаж через собственные сайты и лояльность клиентов, стремясь уйти от зависимости от агрегаторов с их непрозрачными правилами и ограничениями в управлении тарифами.