Таганрожцам рассказали о новых правилах бронирования отелей с 1 марта: что изменится

С 1 марта следующего года начнут действовать новые правила бронирования номеров в гостиницах. По ним отели обязаны вернуть всю сумму предоплаты, если гость отменил свою бронь заранее, до начала заселения. Если же отказаться от номера решено в сам день приезда или не приехать вовсе, тогда гостиница сможет оставить себе плату лишь за одни сутки пребывания. Зампред думского комитета по туризму Сергей Кривоносов уточнил, что забронированный номер будет гарантированно ждать гостя минимум сутки. Помимо этого, договор на проживание теперь обязательно должен содержать точную информацию о размере комнаты, условиях отказа от бронирования, подробный список всех предоставляемых услуг и их цены. Это позволит избежать неприятных сюрпризов вроде неожиданных доплат. Также после вступления новых норм в силу нельзя будет забронировать жилье на онлайн-площадках у тех отелей, кемпингов и баз отдыха, которые официально не получили оценку качества своей работы. Это облегчит проверку условий проживания и сократит количество конфликтных ситуаций. Алиса Берг