«Госуслуги» могут стать экосистемой с функцией соцсетей

В российских правительственных кругах рассматривается идея интеграции различных социальных функций в портал "Госуслуги", включая семейные чаты, сообщества и новостные ленты. На данный момент в правительстве ведутся обсуждения по поводу стратегии развития "Госуслуг" до 2035 года. В числе предложсообщили "Известия". Сообщается, что в данный момент рассматриваются несколько различных концепций дальнейшего развития. Главной целью является превращение единого портала в универсальную цифровую платформу, предназначенную для жизни, общения и получения услуг. Разработка данной стратегии осуществляется аппаратом правительства. Планируется создание новых сервисов для семей, включая безопасные чаты для членов семьи. Пользователи смогут пользоваться совместным календарем событий и оформлять отдельные государственные услуги как для себя, так и по поручению родных. Еще одно рассматриваемое направление - создание агрегатора для культурных, спортивных, туристических и волонтерских мероприятий. Кроме того, пользователям "Госуслуг" будет предложено создавать собственные события, приглашать друзей и получать персонализированные рекомендации. Также обсуждается внедрение системы так называемых ачивок - достижений за активное использование сервисов платформы, что позволит получать бонусы и подарки от партнеров. Реализация стратегии развития запланирована до 2035 года, однако наиболее заметные изменения произойдут уже в ближайшие несколько лет. Внедрение новых функций может значительно повысить удобство и безопасность взаимодействия пользователей с государственными услугами. Ожидается, что новые инструменты будут способствовать более активному вовлечению граждан в процесс получения информации о государственных программах и услугах, а также усилят социальные связи между пользователями.