Цифровая почта и новые услуги: как изменится «Почта России»

Минцифры России направило в правительство комплексный законопроект, который должен существенно изменить работу почтовой отрасли. Речь идет не о точечных мерах, а о системной модернизации «Почты России» с акцентом на цифровые сервисы, доступность услуг и повышение надежности доставки.Заместитель председателя правительства – руководитель аппарата правительства России Дмитрий Григоренко подчеркнул:– Почта России – стратегическое предприятие и важная часть социальной инфраструктуры страны. Она обеспечивает связь на всей территории России, включая отдаленные населенные пункты. Через ее сеть граждане получают пенсии, пособия, корреспонденцию, в том числе юридически значимую. С учетом изменений на рынке доставки мы разработали комплекс мер, которые дадут возможность «Почте России» развиваться.Одно из ключевых изменений – развитие электронной почтовой системы. Например, квитанции за ЖКУ будут по умолчанию приходить в личный кабинет на «Госуслугах», при этом для льготных категорий и тех, кто не пользуется сервисом, сохранится привычная бумажная доставка. В отделениях «Почты России» появится возможность покупать безрецептурные лекарства – это особенно важно для жителей отдаленных территорий. Граждане смогут получать бесплатные СМС-уведомления о поступлении почтовых отправлений. С согласия пользователя Почта сможет преобразовывать бумажные отправления в электронные документы и направлять их в личный кабинет на Госуслугах.– Для Иркутской области, где значительная часть жителей проживает в отдаленных территориях, развитие почтовой инфраструктуры и цифровых сервисов имеет принципиальное значение. Возможность получать услуги в электронном виде, а также расширение функций почтовых отделений, включая продажу лекарств и развитие сервисов доставки, сделают повседневную жизнь людей заметно удобнее. Важно, что при этом сохраняется доступность традиционных форматов обслуживания для тех, кому они необходимы, – отметил заместитель министра цифрового развития и связи Иркутской области Владимир Лойчиц.Банкам запретят брать комиссию при оплате услуг через почтовые отделения, а маркетплейсы обяжут открывать пункты выдачи заказов на базе почты. Дополнительные доходы планируется получать за счет размещения рекламы на квитанциях ЖКУ – эти средства направят на развитие инфраструктуры. Законопроект также усиливает требования к участникам рынка: увеличиваются требования к капиталу и финансовой устойчивости операторов, вводятся новые правила лицензирования. Это должно повысить надежность всей системы доставки.Кроме того, предлагается повысить комиссию за доставку пенсий и пособий. Она вырастет до 1,5%, но это не отразится на гражданах – расходы по-прежнему будет нести Социальный фонд.