В Госдуме предложили ввести требования к голосу робота при звонках

МОСКВА, 23 января – РИА Новости. Депутаты Госдумы предложили установить требования к голосу робота при автоматических телефонных звонках, чтобы он явно отличался от человеческого и не создавал впечатления общения с живым человеком.Законопроект с соответствующими изменениями в действующее законодательство планируется представить на рассмотрение Госдумы в пятницу. Одним из авторов инициативы выступил депутат Дмитрий Гусев ("Справедливая Россия"). Текст документа имеется в распоряжении РИА Новости.В настоящее время законодательство содержит общие правила для массовых и автоматических вызовов, однако в нём отсутствуют специальные требования к акустическим характеристикам голосовых сообщений автоматизированных систем. Это создает правовой пробел, позволяющий использовать синтезированные голоса, практически неотличимые от голосов реальных людей.Согласно проекту, автоматизированные системы должны применять чёткие акустические признаки синтезированного происхождения — роботизированную монотонность, искусственные интонации и отсутствие естественных эмоциональных оттенков голоса.В пояснительной записке отмечается, что в последние годы синтезированная речь стала одним из основных инструментов телефонного мошенничества. Отсутствие специальных требований к акустическим характеристикам таких звонков даёт злоумышленникам возможность вводить граждан в заблуждение относительно источника вызова и личности собеседника.«Когда автоматическая система звучит как живой человек, это является сознательным введением в заблуждение. Гражданин должен чётко понимать, разговаривает он с программой или с человеком. Мы предлагаем простое и понятное правило: робот не имеет права маскироваться под живую речь», — заявил Гусев РИА Новости.Источник и фото - ria.ru