В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области продолжает свою работу «Группа телефонного обслуживания». По многоканальному телефону 8 (863) 210-02-37 гражданам отвечают на различные вопросы, касающиеся исполнительного производства. За 2021 год «Группой телефонного обслуживания» было принято и обработано 106 276 обращений. Благодаря многоканальной телефонной системе граждане получили квалифицированную юридическую консультацию и ответы на вопросы о работе Службы. Граждане, являющиеся стороной исполнительного производства, получили подробную информацию об исполнительном производстве общего характера и способах оплаты задолженностей. По каждому звонку «Группой телефонного обслуживания» в обязательном порядке оказывается квалифицированная помощь, связанная с взысканием алиментов, кредиторской задолженности, задолженности по заработной плате, а также ограничением в праве выезда должников за пределы РФ и другим вопросам, касающихся исполнительного производства. Подобная форма работы с населением позволила более оперативно реагировать на заявленные требования либо жалобы граждан, что повысило результативность и эффективность работы Управления ФССП России по Ростовской области. Так же Управлением федеральной службы судебных приставов по Ростовской области заключено соглашение о взаимодействии с государственным казенным учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Организованно предоставление государственной услуги «Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица». На базе МФЦ Ростовской области обеспечено соблюдение стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителем, установленных правилами организации деятельности многофункциональных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ и административными регламентами. Данная правовая консультация оказывается каждый понедельник заместителем руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области капитаном внутренней службы А.А. Герасимчук. В 2021 году по средствам МФЦ проконсультировано и оказана бесплатная правовая помощь 75 жителем Ростовской области. Так же напоминаем, что в целях ускорения получения информации о наличии исполнительного производства, его предмете и сумме задолженности Управление ФССП России по Ростовской области рекомендует использовать сервис «Банк данных исполнительных производств» на интернет-сайте Управления ФССП России по Ростовской области http://r61.fssp.gov.ru/ или обращаться за получением данной информации через систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» https://www.gosuslugi.ru/ Пресс-служба Управления ФССП России по Ростовской области Фото пресс-службы Управления ФССП России по Ростовской области
