В ВТС ответили на жалобы на двукратное увеличение стоимости отопления в январе

В ВТС выступили с комментарием по двукратному увеличению стоимости счетов за отопление в январе. Волгодонские тепловые сети подтвердили факт ошибочной рассылки через банковские учреждения платежных квитанций за январь 2026 года. 2 февраля в редакцию «Блокнот Волгодонска» обратилась жительница Волгодонска, возмущенная внезапным ростом тарифов на теплоснабжение. Женщина обнаружила в приложении онлайн-банка счет за отопление и горячее водоснабжение, увеличившийся до 10 300 рублей. Из этой суммы 8 000 рублей пришлись на отопление, 2 300 рублей – на потребление 5 кубических метров горячей воды. Аналогичные жалобы в течение дня оказались массовыми. Вечером представители ВТС предоставили комментарии по ситуации. По информации, предоставленной ООО «Межрегиональный расчетный центр», произошло некорректное информирование о начислениях в push-уведомлениях банков-партнеров. В организации отметили, что в оперативном порядке проведены необходимые технические мероприятия. Уведомления с исправленной информацией о январских начислениях 2026 года уже повторно отправлены абонентам.