На пресс-конференции о работе донской ГЖИ обсудили тему фальсификации протоколов

Вчера, 13 августа, прошла пресс-конференция на тему работы Госжилинспекции (ГЖИ) Ростовской области. В качестве спикера выступила и.о. начальника донской ГЖИ Юлия Брюховецкая. Она напомнила, что ранее губернатор Юрий Слюсарь поставил задачу изменить подходы в работе ГЖИ. – Один из вопросов, к которому мы приступили незамедлительно, – снижение фактов фальсификации протоколов общих собраний, которые поступают комиссии на рассмотрение, – подчеркнула Юлия Брюховецкая. Она сообщила, что Ростовская область стала первым регионом в России, где разработали новый подход. Ранее в Госжилинспекцию поступали протоколы только от управляющих компаний. Теперь совместно с прокуратурой региона согласован проект, согласно которому жители, выступающие инициаторами общих собраний и не доверяющие УК, смогут самостоятельно передавать документы. Кроме того, теперь ГЖИ не принимает копии протоколов и решений – только оригиналы. Также она рассказала о создании чата со всеми управляющими компаниями области для более оперативного обмена информацией. Совместно с Минцифры ГЖИ планирует до конца года запустить чат-бот для сбора жалоб и реакций со всех источников и предоставления реакций и аналитики. Юлия Брюховецкая отметила, что с начала этого года уже поступило около 9 тысяч обращений от жителей Ростовской области. Они касались не только фальсификации протоколов, но и тарификации и индексации тарифов, состояния имущества дома и других проблем. Кроме того, и.о. начальника ГЖИ провела 10 личных приемов жителей, в том числе в Таганроге и Новочеркасске, при участии управляющих компаний для совместного поиска решений существующих проблем, и эта практика показала эффективность.