В Ростовской области будут активнее использовать цифровые сервисы в здравоохранении

Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь дал указание региональному министерству здравоохранения упростить использование цифровых сервисов для онлайн-записи к врачам. Министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян отметил, что за последние пять лет для совершенствования инфраструктуры было приобретено свыше 500 аппаратно-программных комплексов, около 22 тысяч компьютеров и 11 подсистем, необходимых для стабильной работы электронной записи. Сегодня жители области могут воспользоваться порталом здоровьедона.рф. С помощью него еженедельно к врачам записываются около 15 тысяч человек. По данным специалистов, в результате внедрения цифровых решений очередь на приём сократилась почти в четыре раза. Губернатор Юрий Слюсарь подчеркнул, что систему необходимо развивать дальше, чтобы исключить случаи, подобные недавней ситуации в областной клинической больнице. По его словам, несмотря на пользу цифровых технологий и искусственного интеллекта, остаются ключевые процессы, которые требуют дополнительной настройки. «Цифровые решения – это здорово, искусственный интеллект – наше все. Но ситуация, которая произошла в областной больнице, когда люди столкнулись с такими очередями, показала, что есть базовые процедуры, процессы, которые еще надо отлаживать, в том числе используя цифровые продукты – электронную запись, оптимизацию, маршрутизацию. Чтобы одно сочеталось с другим. Но главное, чтобы был наведен порядок в записи к врачу», – призвал Юрий Слюсарь. Минздрав по указанию губернатора продолжит совершенствовать систему записи к специалистам как через онлайн-сервисы, так и в регистратуре медучреждений. Татьяна Ивченко