В Управления ФССП России по Псковской области обратился гражданин по вопросу нарушения его прав действиями Банка. Заявитель сообщил, что продолжительный период времени на его номер телефона поступают звонки от представителей организации по вопросу возврата просроченной задолженности иного лица, жительницы другого региона. Представители Банка требовали от псковича указать местонахождение должника, обвиняли его в сокрытии неплательщика и грозили звонить постоянно. Гражданин отказывался от взаимодействия с представителями Банка, просил больше его не беспокоить, однако звонки продолжались. За два месяца гражданин получил более 60 звонков от Банка. В ходе административного расследования сотрудники Управления выявили в деятельности данной огранизапции нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возрасту просроченной задолженности». В отношении Банка был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). За нарушение обязательных требований, должностным лицом Управления ФССП России по Псковской области Банку назначено наказание в виде штрафа в размере 55 тысяч рублей.
