«Денег нет» мы больше не пишем: Елена Тимашова рассказала о новых подходах к обращениям граждан

О приоритетах в работе территориальных отделений, которые на местах представляют окружную администрацию, рассказала начальник управления муниципального развития правительства Псковской области Елена Тимашова в эфире программы «Оглавление» на радио «Серебряный дождь» в Пскове (88.3 FM) сегодня, 24 февраля. «Безусловно, им очень тяжело и надо в этом признаться. Мы сейчас делаем на это скидку, потому что к муниципальным служащим предъявляются те требования, которые озвучиваются и на региональном уровне. Районы уже давно взяли эти требования в работу и они их учитывают. Для администраций сельских поселений это пока в новинку. Сельским муниципалам очень сложно понять новые требования, новый подход к рассмотрению обращений граждан», – сказала гостья студии. Елена Тимашова уточнила, что формулировка «денег нет» больше не используется в ответах на различные обращения. «Ваше обращение не может быть исполнено, потому что денег нет» – это такая стандартная отписка, которая была очень популярна. Сейчас мы учим муниципалов тому, что «денег нет» – это первая фраза, которую они могли использовать, но они сразу же должны подумать и предложить другие источники финансирования, которых достаточное количество в зависимости от масштабности проблемы. Это могут быть национальные проекты, государственные программы, региональные конкурсы. Необходимо помочь человеку сориентироваться», – отметила начальник управления муниципального развития правительства региона. Она также обратила внимание, что количество обращений к главе региона Михаилу Ведерникову снизилось и это связано с тем, что муниципалитеты сами берут их в работу и до губернатора доходят лишь та часть, которую не удалось отработать на местах. «Наша главная задача – повысить квалификацию муниципальных служащих на любом уровне», – резюмировала Елена Тимашова. Напомним, в Псковской области 24 района преобразовали в муниципальные округа. Подробнее об этом можно прочесть в сюжете ПАИ.