МФЦ стал для псковичей навигатором по жизни – Ольга Степанова

Итоги деятельности Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области подвела его директор Ольга Степанова в программе «Среда обитания» на радиостанции «Серебряный дождь» (88.3 FM) в Пскове. «Можно с уверенностью сказать, что многофункциональный центр не просто выполнил свои задачи на 2025 год, но и совершил качественный скачок, превратившись из точки получения услуг в режиме «одного окна» в навигатор граждан по жизни. Все граждане обращаются на площадку МФЦ Псковской области, и мы предоставляем им государственные муниципальные услуги», – рассказала она. Также многофункциональный центр выполнил все федеральные задачи. В частности, создан чат-бот МФЦ Псковской области, организован приём по услугам Росреестра в новых субъектах РФ, проведена работа в части перевода мер поддержки участников спецоперации на площадку МФЦ. Кроме того, ведётся работа восстановления доступа к учётной записи граждан, пострадавших от мошеннических схем, организованы услуги в части самозапретов на кредиты и выпуск сим-карт. «К этому году мы подошли с большим количеством услуг. И в первую очередь с качественным предоставлением их в отделах приёма заявителей Псковской области», – подытожила Ольга Степанова.