«Ростелеком» подключил «Виртуальную АТС» компании «Мегапласт»

Пенза, 26 августа 2020. PenzaNews. «Ростелеком» подключил услугу «Виртуальная АТС» компании «Мегапласт», которая занимается производством оконных конструкций в селе Бессоновка Пензенской области. Многоканальная телефонная связь на основе облачных технологий позволяет фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и перераспределять звонки между сотрудниками. Кроме того, «Мегапласт» установил голосовое приветствие и стал использовать короткую нумерацию для соединений внутри организации. Управление услугой осуществляется через пользовательский веб-интерфейс. По словам генерального директора ООО «Мегапласт» Дмитрия Сорокина, предприятие является одним из наиболее крупных в Бессоновском районе. «Недавно мы увеличили производственные мощности и расширили географию поставок продукции. Для нас важно, чтобы поставщики комплектующих и клиенты тратили меньше времени на ожидание телефонного ответа сотрудников. Благодаря «Виртуальной АТС» от «Ростелекома» мы сократили количество пропущенных звонков. Система автоматически перенаправляет вызов на любого свободного специалиста», — отметил он.