Более 100 тыс. пензенцев управляют услугами «Ростелекома» дистанционно

Количество пользователей единого личного кабинета «Ростелекома» в Пензенской области превысило 100 тысяч. Прирост базы клиентского сервиса в 2017 году составил 47 тыс. абонентов. «Еженедельно клиенты компании регистрируют около 2 тыс. новых аккаунтов в информационной системе. Основную долю пользователей единого личного кабинета составляют абоненты доступа в интернет, «Интерактивного ТВ» и мобильной связи», — пояснили в пресс-службе компании. Как отметил директор Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Лев Дятлов, всего с момента запуска обновленной версии единого личного кабинета клиенты присоединили к своим учетным записям более 107 тыс. различных услуг. Пользователи системы также могут добавлять и управлять лицевыми счетами своих пожилых родителей, являющихся абонентами «Ростелекома» на территории России. Эта функция позволяет в один клик оплатить счет за услуги связи близкого человека, который проживает, к примеру, в отдаленном селе. В личном кабинете абонент может управлять тарифными планами и опциями. Также интернет-сервис позволяет настроить автоматическое пополнение лицевых счетов при условии регистрации банковской карты, воспользовавшись «Автоплатежом». Для удобства клиентов в системе работает онлайн-консультант. «Любой абонент, прошедший регистрацию в личном кабинете, может стать участником федеральной программы лояльности «Бонус» и обменивать накопленные баллы на скидки и подарки. Большой популярностью у пензенских участников пользуются специальные предложения из подарочного каталога: пакеты минут для звонков по домашнему телефону, подписка на различные ТВ-пакеты, просмотр фильмов из видеопроката и активация антивируса», — уточнили в пресс-службе. Регистрация в едином личном кабинете производится на ресурсе lk.rt.ru или в бесплатном мобильном приложении «Мой Ростелеком» (доступно в AppStore и Google Play).