ООО «ТНС энерго Пенза» рекомендует клиентам пользоваться дистанционными сервисами

Поделиться В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции и в связи с введением на территории Пензенской области режима повышенной готовности ООО «ТНС энерго Пенза» рекомендует своим потребителям для решения вопросов, касающихся энергоснабжения, пользоваться дистанционными сервисами. В настоящее время все очные Центры обслуживания клиентов энергосбытовой компании продолжают работать в штатном режиме. Однако гарантирующий поставщик электроэнергии напоминает, что современные возможности дистанционного обслуживания позволяют получить все необходимые услуги без посещения офисов и ожидания в очередях. Оплату счетов, передачу показаний, направление заявлений с приложением копий документов и получение консультаций по возникающим вопросам клиенты могут осуществлять при помощи: официального сайта ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru; «Личного кабинета»; мобильного приложения «ТНС энерго» (для iOS и Android OS). Подключение «Электронной квитанции» обеспечит доставку счетов за энергоснабжение на электронную почту клиента. На официальном сайте компании доступна оплата не только электроснабжения, но и иных жилищно-коммунальных услуг: газо- и водоснабжения, обращения с твердыми коммунальными отходами, счетов управляющих компаний, отопления, мобильной связи, интернета и ТВ, налогов и штрафов ГИБДД. Кроме того, передать показания, узнать справочную информацию и получить консультацию по вопросам энергоснабжения потребители всегда могут по телефону Контактного центра (8412) 98‑78‑48 (с понедельника по пятницу — с 9.00 до 19.00, в автоматическом режиме — круглосуточно и без выходных).