Прокуратура Осинского района Пермского края по обращению гражданина провела проверку исполнения ПАО «Пермэнергосбыт» законодательства при оказании коммунальных услуг потребителям.
Установлено, что в декабре 2019 г. в жилом помещении, принадлежащем заявителю, было введено ограничение режима потребления электроэнергии в связи с наличием задолженности. СМС-уведомление о задолженности было направлено потребителю на номер мобильного телефона, данные о котором получены энергоснабжающей организацией из гарантийного письма 2012 г. Однако согласие на получение СМС-уведомлений от ПАО «Пермэнергосбыт» потребителем дано не было. Кроме того, на момент введения режима ограничения потребления электроэнергии письменный договор между ПАО «Пермэнергосбыт» и заявителем заключен не был.
В результате незаконных действий сотрудников ПАО «Пермэнергосбыт» заявитель вынужден был понести денежные затраты на работы, связанные с восстановлением подачи электроэнергии.
По итогам проверки прокурором района руководителю ПАО «Пермэнергосбыт» внесено представление, которое рассмотрено, удовлетворено, денежные средства в размере 1980 руб. возвращены потребителю.
Прокуратура Осинского района Пермского края
При использовании данного материала ссылка на сайт прокуратуры Пермского края обязательна
