Орловцам объяснили, что делать при отказе водителя маршрутки принимать безналичную оплату

Жители Орловской области стали чаще жаловаться на сложности с оплатой проезда в маршрутках с помощью банковских карт и единого проездного билета. Им рекомендовали использовать камеры мобильных телефонов. На предприятии «Организатор перевозок» заявили, что отказывать в безналичной оплате водители автобусов на муниципальных маршрутах не имеют права. В частности, обязательное условие работы перевозчиков – наличие оборудования для приема оплаты безналичным способом, так называемого валидатора. Выпуск автобуса на линию без валидатора или с неисправным оборудованием не допускается. В связи с поступающими жалобами на отказ водителей принимать безналичную оплату за проезд в КУ ОО «Организатор перевозок» разъяснили, как поступать пассажирам. Во-первых, следует настаивать на удобном для пассажира способе оплаты. Во-вторых, в случае повторного отказа водителя, либо требования оплатить наличными или вовсе покинуть салон автобуса необходимо записать происходящее на камеру мобильного телефона. Важно упомянуть номер маршрута и автобуса, дату и время, а также остановку и направление движения по маршруту. Все жалобы и претензии следует направлять в казенное учреждение Орловской области «Организатор перевозок», в том числе через официальную страницу ВКонтакте — vk.com/kuooop. фото: КУ ОО «Организатор перевозок»