В Главном управлении МЧС России по Новосибирской области психологи чрезвычайного ведомства в рамках межведомственного взаимодействия провели тематические занятия для специалистов регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики». Мероприятие проводится с целью подготовки добровольцев к работе с гражданами на телефоне «Горячей линии» и в пунктах временного размещения во время чрезвычайных ситуаций и крупных пожаров.
На лекциях специалисты обучают новых волонтеров методам общения с людьми, которые находятся в стрессовой ситуации, как работать с острыми стрессовыми реакциями, рассказывают о работе в пунктах временного размещения, делятся личным опытом оказания помощи во время реальных чрезвычайных ситуациях. Помимо теоретической части, обучающиеся выполняют практические задания, имитируя ситуации, в которой требуется помощь психологов. Кроме того, волонтеры прошли психологический отбор для определения готовности к работе в тяжелых условиях.
Во время происшествий для психологической поддержки пострадавших, а также родственников погибших, на место направляются психологи МЧС России. Для оказания психологической помощи в дистанционном режиме открываются «Горячие линии», где специалисты могут также общаться с гражданами. Кроме того, при возникновении чрезвычайных ситуаций природного характера, связанных с нанесением ущерба имущества граждан, на территории субъекта открываются пункты временного размещения для пострадавших от той или иной стихии. Именно в таких ситуациях и требуется помощь волонтеров.
