Для жалоб на вывоз мусора новые телефоны подключил МинЖКХ в Новосибирской области

Министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области инициировано подключение дополнительных номеров телефонов, по которым жители региона смогут задать вопросы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Об этом, а также о работе в регионе новой системы обращения с отходами, создании парка контейнерных площадок, начислениях за обращение с ТКО шла речь на пресс-конференции 27 марта. Генеральный директор регионального оператора в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) – ООО «Экология – Новосибирск» Лариса Анисимова пояснила, что для физических лиц регоператором подключен телефон 304-70-31, для юридических лиц – 307-70-71 и напомнила, что также работает многоканальный телефон абонентской службы 304-90-58. Задать вопросы по обращению с ТКО также возможно на сайте регионального оператора в разделе «Обратная связь», в личном кабинете, по электронной почте tko@ro-nso.ru или лично, посетив ближайший фронт-офис. Как подчеркнул на пресс-конференции министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области Денис Архипов, дополнительные номера телефонов подключены для улучшения качества обслуживания потребителей Новосибирской области в сфере обращения с (ТКО). «Работа с абонентами остаётся важнейшим направлением, – отметил министр. – Кроме того, на местах, в районах области открываются дополнительные фронт-офисы регионального оператора для решения всех вопросов по системе ТКО, возникающих у жителей. Уже открыто 23 таких офиса». Кроме того, министр акцентировал внимание на том, что основные задачи реформы в сфере обращения с отходами – создание современной инфраструктуры и новых объектов, соответствующих всем нормам, организация логистики в отрасли. «Суть реформы – дать возможность всем собственникам не выбрасывать свой мусор, что называется, себе же за забор, а включиться в систему цивилизованного обращения с отходами, предполагающую централизованный сбор мусора, а в ближайшем будущем – и его переработку, – подчеркнул Денис Архипов. – Для этого в регионе проведена и продолжается большая работа. За достаточно короткий период со старта новой системы обращения с ТКО в регионе пополнился парк мусоровозов – появилось дополнительно 22 новых автомобиля, также установлено порядка 3 тысяч новых контейнеров». Подробнее ознакомиться с расписанием фронт-офисов, правилами произведения оплаты услуги по обращению с ТКО, а также изучить информацию о работе в условиях новой системы обращения с отходами, уточнить адреса и телефоны, по которым можно получить консультации на тему работы новой системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами в Новосибирской области можно здесь. Как сообщал «Курьер. Среда. Бердск», представитель «Экологии-Новосибирск» принимает бердчан на ул. Ленина, 17А.