«Аэрофлот» активно внедряет искусственный интеллект

К 2030 году 70% коммуникаций в авиакомпании будут осуществляться с помощью ИИ На выставке ЦИПР-2025 в Нижнем Новгороде замглавы по информационным технологиям «Аэрофлота» Антон Мацкевич поделился планами компании по внедрению искусственного интеллекта. К 2030 году около 70% коммуникаций в авиакомпании будут осуществляться с помощью ИИ, а технология будет применяться в половине всех процессов. Это станет частью масштабной стратегии цифровизации, направленной на повышение эффективности работы. Мацкевич также отметил, что к 2030 году 80% решений в «Аэрофлоте» будут приниматься на основе анализа больших данных благодаря развитию цифровых платформ. Такой подход позволит компании быстрее адаптироваться к изменениям и оптимизировать операционную деятельность. На конец декабря 2024 года доля расходов на отечественные ИТ-системы в «Аэрофлоте» превысила 95%. Компания активно разрабатывает собственные цифровые решения для ключевых направлений, снижая зависимость от зарубежных технологий и укрепляя позиции на рынке.