Прокуратура Новгородской области по обращению женщины провела проверку соблюдения региональным министерством здравоохранения требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ответ по существу поставленных вопросов направляется в адрес заявителя в течении 30 дней со дня регистрации обращения, в исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен до 60 суток.
Установлено, что в ноябре 2020 года в региональное министерство здравоохранения поступило обращение заявительницы по вопросу ненадлежащего оказания медицинского помощи ее отцу. После этого в декабре 2020 года женщине направлено уведомление о продлении срока рассмотрения обращения до 60 суток.
В нарушение требований закона письменный ответ на обращение в установленный законом срок заявительнице направлен не был.
По данному факту прокурор в отношении министра здравоохранения Новгородской области возбудил дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
По материалам прокурорской проверки чиновница оштрафована на сумму 5000 рублей.
В настоящее время нарушения устранены, заявителю направлен ответ.
