«ТНС энерго Великий Новгород» провело встречу с руководителями региональных отделов-центров по работе с населением

Поделиться Сотрудники «ТНС энерго Великий Новгород» провели презентацию электронных сервисов гарантирующего поставщика для руководителей региональных отделов-центров по работе с населением. Встреча состоялась в здании Администрации Великого Новгорода и стала частью кампании по продвижению онлайн-сервисов. В ходе диалога особое внимание уделили возможности дистанционного обращения в «ТНС энерго Великий Новгород». Также специалисты продемонстрировали, как подключить электронную квитанцию, контролировать оплату счетов, передавать показания счетчиков и напомнили, что для максимально точного учета данных, делать это лучше всего с 23 по 25 число каждого месяца. «Вопросы энергоснабжения часто становятся поводом обращения потребителей в центры по работе с населением, наша встреча в таком составе является весьма актуальной. В целях оказания практической помощи мы подготовили информационные материалы, содержащие подробные инструкции по решению различных вопросов, связанных с энергоснабжением», — прокомментировала событие начальник отдела качества обслуживания потребителей Юлия Муравьева.