Об обращениях граждан, поступивших в правительство Новгородской области

Как сообщили в отделе правительства Новгородской области по работе с обращениями граждан, в IV квартале 2016 года в региональное правительство поступило 1152 обращения граждан (это на 18 процентов меньше, чем в III квартале 2016 года, и на 17 процентов меньше, чем в IV квартале 2015 года). Отмечается также, что для направления обращения в электронном виде граждане, в основном, используют ресурс «Интернет-приемная губернатора Новгородской области» на официальном сайте регионального правительства. Так, за последние три месяца прошлого года зарегистрировано 432 обращения граждан, поступивших в электронном виде, что составляет 34 процента от общего числа письменных обращений граждан. В отчетном периоде в ходе проведения личных приёмов граждан в правительстве Новгородской области и выездных приёмов в муниципальных районах губернатор, его заместители, руководители органов исполнительной власти Новгородской области – кураторы, закрепленные за муниципальными районами, приняли более 100 человек, которые обратились к представителям власти со своими предложениями и проблемами. Всего от жителей Новгородской области поступило 977 обращений (85 процентов), других регионов России и иностранных граждан – 115 обращений (10 процентов), граждан без указания точного адреса проживания – 60 обращений (5 процентов). Традиционно наибольшее количество обращений поступает от жителей Великого Новгорода. Так, в IV квартале от жителей областного центра поступило 416 обращений, что составило 36 процентов от общего количества. Также в IV квартале 2016 года большое количество обращений поступило от жителей Новгородского (95) и Боровичского (84) муниципальных районов. По сравнению с III кварталом 2016 года более чем в 2 раза увеличилось количество обращений от жителей Валдайского муниципального района. В последние три месяца прошедшего года для жителей области по-прежнему актуальными являлись следующие вопросы: улучшение жилищных условий, жилищно-коммунальное хозяйство (23 процента от общего количества обращений), состояние дорог, дорожное хозяйство, транспортное обслуживание населения (14 процентов). При этом по сравнению с предыдущим отчетным периодом значительно увеличилось количество обращений по ЖКХ (на 3 процента), и снизилось количество обращений по вопросам состояния дорог, дорожного хозяйства, транспортного обслуживания населения (на 4 процента). Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях, касались жилищно-коммунальных услуг, состояния дорог и транспортного обслуживания населения.