Представители ОНФ взяли на контроль ситуацию с очередями к врачам в Великом Новгороде

Представители Общероссийского народного фронта взяли на контроль ситуацию с очередями в медицинских учреждениях в Великом Новгороде. Новгородское отделение ОНФ ранее провело опросы жителей города о диспансеризации, услугах платных клиник, записи к врачу и очередях в детских и взрослых поликлиниках. Опрошенные высоко оценили работу врачей, но они испытывают неудовлетворенность уровнем оказания услуг. В основном это связано с неудобством записи к врачам-специалистам, которая не в полной мере доступна через интернет, сообщает ИА "СеверИнфо" со ссылкой на пресс-службу ОНФ Новгородской области. И.о. главного врача Центральной городской клинической больницы Михаил Юхно пояснил, что такие ограничения стали следствием пропуска пациентами своих визитов. По его словам, на прием из записавшихся в интернете приходит едва ли половина пациентов, что, конечно, не устраивает врачей, поскольку они получают оплату из расчета принятых пациентов. В списке врачей, запись к которым доступна через интернет, остались терапевты, гинекологи и офтальмологи. Педиатры же принимают в порядке живой очереди. По данным опроса новгородцев, время очереди к врачам колеблется от получаса до трех и более часов. Такой порядок оказывается особенно неудобным для жителей области, которые вынуждены задерживаться в Великом Новгороде на сутки-двое. Этому способствует и «тройная очередь», которая сохранилась в новгородских поликлиниках с советских времен: «живая», «по талончикам», «повторная». Новгородские эксперты ОНФ направили Юхно письмо, в котором попросили разъяснить, на основе какой статистики был сделан вывод о недисциплинированности пациентов, а также поинтересовались законностью ограничений на запись к специалистам. Экспертам непонятны позитивные стороны ограничения на электронную запись к врачам, поскольку пациентам приходится брать талончики в пять-шесть утра и добиваться ответа в call-центре, однако многочасовые очереди при этом не исчезают. «Этот вопрос запретительными мерами не решается, - отметил сопредседатель регионального штаба ОНФ Валерий Мишекурин. - Как врач, я понимаю, что электронная запись – не гарантия прихода пациента, но ее «регламентация», а попросту - отмена, только усугубит ситуацию. Отмена уже ударила больнее всего по самым нуждающейся в медицинской помощи категории, о которой мы постоянно забываем - это работающие люди среднего и предпенсионного возраста». Мишекурин напомнил, что еще зимой прошлого года новгородские эксперты ОНФ привлекли внимание к проблеме очередей в поликлиниках. По данным Департамента здравоохранения Новгородской области, каждый второй пациент записывается через регистратуру, каждый четвертый звонит в call-центр и лишь 2% новгородцев записываются к врачу через инфоматы. Новгородское отделение ОНФ взяло ситуацию под контроль и в ближайшее время планирует провести круглый стол с участием общественников и экспертов Народного фронта, посвященный решению проблемы очередей.