В мае новгородцы чаще всего жаловались на банки

По информации пресс-службы Отделения Новгород Северо-Западного ГУ Банка России, в мае 2018 года количество жалоб и обращений на качество финансовых услуг, поступивших в Банк России из Новгородской области, снизилось на 19% по сравнению с апрелем – с 85 до 69. Чаще всего клиенты жаловались на банки – 40 случаев, кредитные кооперативы и жилищные накопительные кооперативы – 10 обращений (в апреле – 31 и 20, соответственно). «Количество претензий к страховым компаниям сократилась почти в три раза, с 23 до 8. В основном, они касаются неверного расчета коэффициента бонус-малус (скидки за безаварийную езду)», - уточнили в новгородском отделении Банка России. Кроме того, граждан по-прежнему интересуют вопросы, связанные с деятельностью микрофинансовых организаций. Количество таких обращений в мае выросло, но незначительно – с 6 до 8.