В Москве улучшили систему оказания услуг в сфере опеки - Ракова

Услуги органов опеки и попечительства стали доступны москвичам в столичных семейных центрах и в центрах госуслуг. Об этом сообщает портал мэра и правительства Москвы со ссылкой на заместителя градоначальника по вопросам соцразвития Анастасию Ракову "Система оказания социальных услуг в Москве постоянно совершенствуется, чтобы быть максимально удобной и соответствовать запросам всех жителей столицы. Особое внимание мы уделяем комфорту получения услуг для людей, чья жизнь связана с заботой о тех, кто не может принимать некоторые решения самостоятельно", - сказала вице-мэр. Она напомнила, что имуществом детей, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан распоряжаются их опекуны. В случае в детьми, чтобы защитить их права, может потребоваться специальное разрешение органов опеки. Кроме того, иногда необходима помощь особых специалистов, например, психологов, и тогда опекуну потребуется обращаться в семейный центр. Все это требует постоянного подстраивания планов под графики приема. С апреля этого года все услуги, связанные со сделками с имуществом, а также с распоряжением деньгами подопечных, в том числе детей, можно получить в центрах “Мои документы” и в центре госуслуг поселения Сосенского. При этом они предоставляются ежедневно. Все остальные вопросы опеки и попечительства можно решить в семейных центрах Москвы. Услугами последних уже воспользовались больше двух тысяч горожан. Ранее сообщалось, что за последние два года пользователи сайта центров “Мои документы” обратились с различными вопросами к виртуальному ассистенту более 75 тысяч раз. Чат-бот отвечал на вопросы о предоставляемых госуслугах и о дополнительных сервисах.