Горожане выбрали имя голосового помощника приложения Моя Москва

У голосового помощника приложения “Моя Москва” появилось имя - более 175 тысяч горожан выбрали его с помощью проекта “Активный гражданин”. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы. "Голосовой помощник пока работает в тестовом режиме, но уже сейчас обрабатывает десятки тысяч запросов в месяц. Мы планируем обучать его новым сценариям взаимодействия с пользователями и в перспективе сделать доступным не только в приложении “Моя Москва”, но и в других цифровых сервисах города. Теперь благодаря жителям у виртуального ассистента появилось имя. Это поможет сделать его более узнаваемым и удобным для взаимодействия", - приводятся в сообщении слова заместителя руководителя департамента информационных технологий Москвы Бориса Фролова. На первом этапе голосования жители предлагали свои варианты имени для виртуального ассистента. Основными критериями были краткость, благозвучность, легкое произношение и ассоциация с Москвой или Россией. Также название не могло совпадать с именами других голосовых помощников. От горожан поступило более 60 тыс. вариантов, из которых выбрали пять самых популярных - “Мос”, “Москва”, “Маша”, “Катя” и “Анна”. Имени “Москва” отдали более 46 тыс. голосов. Около 45 тыс. голосов получил вариант “Мос”, а имя “Маша” предпочли 36 тыс. пользователей. Имя “Катя” набрало 14 тыс. голосов, а “Анна” - 13,6 тыс. Отмечается, что виртуальный ассистент помогает получить городские услуги. Например, с его помощью можно передать показания счетчиков воды и электричества, узнать об успехах и домашних заданиях ребенка в школе, записаться к врачу или оплатить счета. Также с ним можно поговорить на повседневные темы. Для распознавания вопросов и поиска ответов голосовой помощник использует технологии искусственного интеллекта.