В течение года в Москве будет завершено создание 6 флагманских центров городских больниц, открытие которых радикально изменит привычный облик городского здравоохранения. В январе в больнице им. В.В. Вересаева был открыт первый флагманский центр. В марте пациентов начал принимать флагманский центр НИИ скорой помощи им. Склифосовского. И сегодня уже можно говорить о первых результатах их работы. Флагман ГКБ им. Вересаева принял более 20 тыс. пациентов или порядка 150 человек в сутки. Проведено более 7,5 тыс. операций, в т.ч. в гибридных операционных с участием хирургов разных специализаций. Порядка 40% пациентов - инфаркты, инсульты и другие сердечно-сосудистые заболевания. Примерно треть - аппендицит, холецистит, панкреатит и другие острые хирургические патологии. Чуть больше 15% - травмы и отравления. Примерно каждый пятый пациент (18%) был направлен по “красному” потоку. Врачи приступали к борьбе за его жизнь с первой минуты поступления в стационар. 37% госпитализаций прошло по “желтому” потоку, остальные - по “зеленому”. Флагманский центр НИИ им. Склифосовского принял первых пациентов 6 марта 2023 года. За три месяца работы сюда поступили более 11,5 тыс. человек, проведено более тысячи операций, 70 из которых - в гибридных операционных. С учетом профиля Склифа, 40% пациентов - различные травмы, 23% - острые хирургические патологии, инфаркт или инсульт - 5% пациентов. 8% пациентов поступили в тяжелом состоянии по красному потоку. В критических ситуациях важен и эмоциональный настрой. Поэтому во флагманских центрах, впервые в практике городского здравоохранения, появились социальные координаторы. Их услуги оказались востребованными и актуальными: специалисты помогли пациентам по более чем 400 вопросам. Работа сотрудников включает в себя несколько этапов, во время которых составляется "маршрут помощи". При необходимости соцкоординаторы свяжутся с родственниками, помогут восстановить документы. Важнейшая задача - заранее продумать пути решения социальных проблем, которые могут возникнуть после выписки из больницы. А в случае возникновения тревоги, переживаний или стресса пациентов и их близких поддерживают психологи, работающие в команде с социальными координаторами. Уже более 500 человек получили помощь психологов. Для получения помощи не нужно писать никаких заявлений. Достаточно пригласить социального координатора или психолога и рассказать о проблеме. Особое внимание специалисты уделяют пожилым, людям с инвалидностью, многодетным семьям, но поддержку может получить каждый. Администраторы центров госуслуг также работают в командах двух флагманских центров городских больниц. Входная зона, стойка регистрации, зоны комфортного ожидания для сопровождающих, диагностическое отделение и многое другое - практически в каждой зоне флагманского центра можно встретить администраторов, которые с вниманием и заботой относятся к людям. Они встречают пациентов, регистрируют их в ЕМИАС, при необходимости сопровождают, размещают в смотровых, приглашают врачей и специальные службы, общаются с сопровождающими. Открытие флагманских центров радикально меняет облик московских стационаров. Дружелюбная атмосфера, быстрое и эффективное лечение - ради этого стоило реализовать этот большой проект. И в заключении хочу привести то, как сами врачи оценивают опыт работы в новых центрах. Сергей Белышев, заместитель главного врача по экстренной помощи флагманского центра больницы В.В. Вересаева: Флагманский центр больницы Вересаева работает уже пять месяцев. Заработали и в полной мере оправдали себя созданные нами новые алгоритмы оказания медицинской помощи. Также у нас собрана профессиональная команда врачей. За счет понятной и удобной навигации, новых подходов к логистике и системы “Триажа” удалось существенно ускорить процесс приема пациентов. Сразу после поступления во флагманский центр они попадают в диагностический зал. Для пациентов “красного” потока, которым может потребоваться срочное хирургическое лечение, действует отделение с суперсовременными операционными на четвертом этаже нашего корпуса. Благодаря передовому оснащению этого блока мы смогли увеличить количество высокотехнологичных операций". Навзади Фархад, руководитель флагманского центра Склифа: Более 11,5 тыс. пациентов за 3 месяца получили медицинскую помощь во флагманском центре Института Склифосовского. Помощь здесь оказывается по принципу "врач - к пациенту", не нужно самостоятельно ходить по больнице. Мы заранее готовы к приезду скорой помощи благодаря специальной программе, которая есть у сотрудников в регистратуре и у врачей распределительного поста. Они видят - какой пациент едет, с каким предварительным диагнозом. Мы видим, нужна ли ему реанимация или операционная, готовим бригаду, а если потребуется, можем усилить команду специалистов". Внедрение нового стандарта экстренной помощи является одной из ключевых задач в сфере здравоохранения - Сергей Собянин
В течение года в Москве будет завершено создание 6 флагманских центров городских больниц, открытие которых радикально изменит привычный облик городского здравоохранения. В январе в больнице им. В.В. Вересаева был открыт первый флагманский центр. В марте пациентов начал принимать флагманский центр НИИ скорой помощи им. Склифосовского. И сегодня уже можно говорить о первых результатах их работы. Флагман ГКБ им. Вересаева принял более 20 тыс. пациентов или порядка 150 человек в сутки. Проведено более 7,5 тыс. операций, в т.ч. в гибридных операционных с участием хирургов разных специализаций. Порядка 40% пациентов - инфаркты, инсульты и другие сердечно-сосудистые заболевания. Примерно треть - аппендицит, холецистит, панкреатит и другие острые хирургические патологии. Чуть больше 15% - травмы и отравления. Примерно каждый пятый пациент (18%) был направлен по “красному” потоку. Врачи приступали к борьбе за его жизнь с первой минуты поступления в стационар. 37% госпитализаций прошло по “желтому” потоку, остальные - по “зеленому”. Флагманский центр НИИ им. Склифосовского принял первых пациентов 6 марта 2023 года. За три месяца работы сюда поступили более 11,5 тыс. человек, проведено более тысячи операций, 70 из которых - в гибридных операционных. С учетом профиля Склифа, 40% пациентов - различные травмы, 23% - острые хирургические патологии, инфаркт или инсульт - 5% пациентов. 8% пациентов поступили в тяжелом состоянии по красному потоку. В критических ситуациях важен и эмоциональный настрой. Поэтому во флагманских центрах, впервые в практике городского здравоохранения, появились социальные координаторы. Их услуги оказались востребованными и актуальными: специалисты помогли пациентам по более чем 400 вопросам. Работа сотрудников включает в себя несколько этапов, во время которых составляется "маршрут помощи". При необходимости соцкоординаторы свяжутся с родственниками, помогут восстановить документы. Важнейшая задача - заранее продумать пути решения социальных проблем, которые могут возникнуть после выписки из больницы. А в случае возникновения тревоги, переживаний или стресса пациентов и их близких поддерживают психологи, работающие в команде с социальными координаторами. Уже более 500 человек получили помощь психологов. Для получения помощи не нужно писать никаких заявлений. Достаточно пригласить социального координатора или психолога и рассказать о проблеме. Особое внимание специалисты уделяют пожилым, людям с инвалидностью, многодетным семьям, но поддержку может получить каждый. Администраторы центров госуслуг также работают в командах двух флагманских центров городских больниц. Входная зона, стойка регистрации, зоны комфортного ожидания для сопровождающих, диагностическое отделение и многое другое - практически в каждой зоне флагманского центра можно встретить администраторов, которые с вниманием и заботой относятся к людям. Они встречают пациентов, регистрируют их в ЕМИАС, при необходимости сопровождают, размещают в смотровых, приглашают врачей и специальные службы, общаются с сопровождающими. Открытие флагманских центров радикально меняет облик московских стационаров. Дружелюбная атмосфера, быстрое и эффективное лечение - ради этого стоило реализовать этот большой проект. И в заключении хочу привести то, как сами врачи оценивают опыт работы в новых центрах. Сергей Белышев, заместитель главного врача по экстренной помощи флагманского центра больницы В.В. Вересаева: Флагманский центр больницы Вересаева работает уже пять месяцев. Заработали и в полной мере оправдали себя созданные нами новые алгоритмы оказания медицинской помощи. Также у нас собрана профессиональная команда врачей. За счет понятной и удобной навигации, новых подходов к логистике и системы “Триажа” удалось существенно ускорить процесс приема пациентов. Сразу после поступления во флагманский центр они попадают в диагностический зал. Для пациентов “красного” потока, которым может потребоваться срочное хирургическое лечение, действует отделение с суперсовременными операционными на четвертом этаже нашего корпуса. Благодаря передовому оснащению этого блока мы смогли увеличить количество высокотехнологичных операций". Навзади Фархад, руководитель флагманского центра Склифа: Более 11,5 тыс. пациентов за 3 месяца получили медицинскую помощь во флагманском центре Института Склифосовского. Помощь здесь оказывается по принципу "врач - к пациенту", не нужно самостоятельно ходить по больнице. Мы заранее готовы к приезду скорой помощи благодаря специальной программе, которая есть у сотрудников в регистратуре и у врачей распределительного поста. Они видят - какой пациент едет, с каким предварительным диагнозом. Мы видим, нужна ли ему реанимация или операционная, готовим бригаду, а если потребуется, можем усилить команду специалистов". 
