Более 4,7 тысяч запросов жителей решили за неделю в ЦУРе под контролем Госжилинспекции

ГЖИ МО Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом (ЦУР) 6,01 тыс. обращений жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 4,7 тыс. заявок за неделю перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). По сравнению с позапрошлой неделей заявок стало на 6% меньше. Почти на четверть снизилось количество сигналов об основной жилищно-коммунальной проблеме уборки подъездов (576 заявок, -23%). На втором месте в проблемном топе осталась категория "Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двухсторонней связи, хода кабины)" (415 заявок). Число обращений по этому поводу в целом по региону выросло на 5%, однако в 18 муниципалитетах их стало меньше. На третье место вернулась категория "Восстановить освещение подъезда/входной группы" (322 заявки). По сравнению с позапрошлой неделей их стало больше на 10%, а снижение показали 20 муниципалитетов. "Решению наиболее проблемных вопросов мы уделяем повышенное внимание. Сообщения жителей ежедневно детально анализируем совместно с представителями органов местного самоуправления и муниципальных ЦУРов", - сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина. В результате принятых мер количество заявок в ушедшей из "проблемной тройки" категории "Устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных крылец" снизилось в целом по области на 8%, до 290 заявок. Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.