Голосовой помощник МФЦ запущен в Подмосковье

Голосовой помощник запишет в МФЦ, проконсультирует по популярным услугам, проверит статус готовности документов и другое. Фото: molnet.ru / Агата КарасёваНа горячей линии Подмосковья заработал голосовой помощник, который запишет в МФЦ, проконсультирует по популярным услугам, проверит статус готовности документов и другое. Об этом сообщили в министерстве государственного управления, ИТ и связи региона.«Сегодня голосовые помощники – это возможность быстро получить необходимую информацию. Чтобы жители не дожидались ответа оператора, а получали консультацию по самым популярным вопросам за несколько секунд, мы запустили помощника МФЦ», – рассказала министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.Голосовой помощник центров «Мои Документы» может записать на прием или отменить запись в многофункциональный центр, проверить статус заявления и уточнить информацию по графику работы МФЦ. Также голосовой помощник проконсультирует по самым популярным услугам и госпошлинам. Если заявитель забыл пин-код предзаписи, обязательно его напомнит.Чтобы получить ответы по работе подмосковных МФЦ, необходимо позвонить по номеру 122 с территории Московской области. В голосовом меню следует выбрать 3 и задать интересующий вопрос. Прием звонков осуществляется круглосуточно.