Госжилинспекция рассказала о ходе отопительного сезона в Протвино: УК выполнила 20 заявок жителей

20 заявок жителей городского округа Протвино по вопросам отопления исполнила управляющая организация МБУ «УКП» с начала отопительного сезона 2021 года. Работу с обращениями по данным вопросам контролирует Госжилинспекция Московской области в Центре управления регионом, уточнила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области принимаются по шести подкатегориям: «течь стояков и приборов отопления», «изоляция трубопроводов», «низкая температура в подъездах», «неполный/неравномерный прогрев прибора отопления», «отсутствие отопления», «ненадлежащее качество коммунальной услуги (холодно/жарко в квартире)». Наибольшее количество заявок из городского округа со второй половины сентября (по 7) исполнены в двух последних подкатегориях. Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила: согласно правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура воздуха в жилых помещениях Подмосковья должна быть не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C). Допустимые отклонения: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 3°C; в дневное время снижение температуры воздуха не допускается. Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца. Единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до +10°С. «В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию или оставить заявку в Единой диспетчерской службе. Удобство и эффективность этого сервиса, как показывает статистика, ценят все больше жителей Подмосковья. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК принимают в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки», – посоветовала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина. Источник: http://inprotvino.ru/novosti/zhkh/goszhilinspekciya-rasskazala-o-hode-otopitelnogo-sezona-v-protvino-uk-vypolnila-20-zayavok-zhiteley