Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Лотошина в ЕДС снизилось на четверть

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 3 заявки жителей городского округа Лотошино в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 25%. Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях: - Залитие квартиры (-100%); - Подтопление подвала (-100%); - Не прогревается (не полностью прогревается) прибор отопления (-100%). А поступили обращения в категориях «Протечки кровли (системы водостока)», «Наличие грызунов, насекомых и птиц (в т.ч. отсутствие договора на дератизацию и дезинсекцию)» и «Неисправность герметизации межпанельных швов, стыков стеновых панелей». «Губернатор Московской области ставит задачу: управляющие организации и надзорные органы должны совместно системно и эффективно работать в интересах жителей, которые оплачивают жилищно-коммунальные услуги. Своевременная и качественная отработка заявок в ЕДС сейчас – один из значимых факторов, которые влияют на репутацию УК. Мы держим на строгом контроле сроки устранения нарушений и удовлетворенность жителей результатом работы», – прокомментировала жилищно-коммунальные итоги недели руководитель Госжилинспекции Ольга Федина. Напомним, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Источник: http://inlotoshino.ru/novosti/nashe_podmoskove/kolichestvo-zhilishchno-kommunalnyh-zhalob-zhiteley-lotoshina-v-eds-snizilos-na-chetvert