В 2021 году ЦУР Марий Эл обработал в четыре раза больше обращений, чем в 2020

В ЦУР Марий Эл подвели итоги работы за 2021 год. Было обработано 27 930 сообщений,что в четыре раза больше, чем в 2020 году. Центр Управления регионов получает сообщения через Платформу обратной связи и социальные сети. Информация обрабатывается и оперативно отправляется в органы власти для решения. Так, через Платформу обратной связи в 2021 году поступило 18 731 сообщение, большая часть которых касалась вакцинации и коронавируса. 9 тысяч обраений были обработаны из социальных сетей. В соцсетях люди чаще всего обсуждали дороги, ЖКХ, соцзащиту и вопросы здравоохраниения. Наибольшую активность проявили жители Йошкар-Олы, от которых поступило 5 тысяч сообщений. От жителей Волжска – 1 502, Козьмодемьянска – 514. Интересно, что большая часть сообщений поступила из соцсети «ВКонтакте» - более 8,5 тысяч. 231 жалоба зафиксирована в "Инстаграм", и всего 13 сообщений в «Одноклассниках» и «Фейсбуке». - За год работы сотрудниками ЦУР совместно с ответственными ведомствами были решены многие вопросы: отремонтирована крыша одного из жилых домов Йошкар-Олы по ул.К.Либкнехта, избавлена от потопа ул.Ползунова, после актов вандализма приведены в порядок сквер им.А.С.Пушкина и сквер им.Ю.М.Свирина, проведён ремонт ливневой канализации на остановке «Транспортная» по ул.Красноармейская. Ликвидировано несколько стихийных свалок мусора (в частности, в центре города за ТЦ «Дом Быта», в частном секторе микрорайона «Ремзавод», на площадке отдыха на 20 км автодороги Р-176 Вятка). Восстановлена изоляция труб теплотрассы в п.Руэм и в п.Морки. Проведены работы по ликвидации провалов дорожного покрытия по ул.Комсомольская, ул.Красноармейская, ул.Успенская, - поделился итогами руководитель ЦУР Марий Эл Виктор Трифанов. 150 чиновников приняли участие в обучающих мастер-классах по работе в социальных сетях. Ранее "Марийская правда" писала о том, что в Марий Эл высокий уровень удовлетворенности населения качеством и доступностью дорог.