Больше половины обращений в Роспотребнадзор Марий Эл связано с нарушениями в сфере торговли

В июле специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл рассмотрено 125 обращений граждан. 64% заявлений потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли. 33 гражданина обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ). • 12 – услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома); • 6 – услуг связи; • 5 – финансовых услуг; • 5 – транспортных услуг; • 3 – бытовых услуг; • 1 – туристских услуг; • 1 – медицинских услуг. 18 заявлений направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства. По итогам рассмотрения в адрес 5 хозяйствующих субъектов направлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. По 2 заявлениям материалы направлены на рассмотрение в суды. Рассмотрены 13 материалов КУСП, направленных из МВД по Республике Марий Эл. Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки. По всем заявлениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.