По вине ресурсоснабжающей организации пенсионерка оплачивала чужие долги

Прокуратура г. Ельца провела проверку по жалобе пенсионерки на незаконные действия ОАО «ЛЭСК». Установлено, что ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» заключило с заявительницей договор энергоснабжения по адресу: г.Елец, ул.Ново-Елецкая. Впоследствии инженер Елецкого УСЭЭ ОАО «ЛЭСК» при внесении информации в абонентскую базу данных ошибочно указала ул. Старо-Елецкую вместо ул.Ново-Елецкой. На основании ошибочной записи заявительнице были произведены начисления за электроэнергию с учетом имеющейся задолженности. Заочным решением мирового судьи с пенсионерки была взыскана задолженность на общую сумму 4369 руб. Исполнительный лист был направлен в Управление Пенсионного фонда России для произведения удержания из пенсии. В связи с этим с 01.01.2016 из пенсии заявительницы в пользу ОАО «ЛЭСК» стали производиться ежемесячные удержания. После этого женщина обратилась с заявлением к начальнику Елецкого УСЭЭ ОАО «ЛЭСК» с просьбой разобраться в создавшейся ситуации. Однако через некоторое время она получила формальный ответ с предложением обжаловать судебное решение, на основании которого был выдан исполнительный лист. Довод о неправомерном начислении платы за электроэнергию был оставлен без внимания. Фактический потребитель электроэнергии по адресу: г.Елец, ул.Старо-Елецкая, до настоящего времени не установлен. В соответствии с договором энергоснабжения, абонент имеет право требовать проверки правильности расчётов за электрическую энергию с последующим перерасчётом при наличии на то оснований. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб. В связи с грубыми нарушениями указанных условий договора прокурор внес представление в адрес руководителя ресурсоснабжающей организации с требованием привлечь к дисциплинарной ответственности инженера Елецкого УСЭЭ ОАО «ЛЭСК» и консультанта по работе с клиентами, а также принять незамедлительные меры к восстановлению прав и законных интересов заявительницы. По результатам рассмотрения представления требования прокурора удовлетворены в полном объеме. Прокуратура г. Ельца.