Продавец мебели заявил покупателю, что дефекты товара, вовсе не дефекты, а норма

Липчанин купил в магазине тумбу и два кресла. Приобретение обошлось в довольно крупную сумму — 55 161 рубль. Уже дома мужчина обнаружил дефекты и с претензией обратился в магазин. Но получил отказ. Продавец в ответе указал, что перечисленные дефекты товара, вовсе не дефекты, а норма. Покупатель решил провести товароведческую экспертизу самостоятельно в ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности». Результат экспертизы подтвердил наличие в мебели множественных дефектов производственного характера. Уже после предоставления экспертного заключения продавец без возражения вернул деньги за мебель, а вот вернуть деньги за проведенную экспертизу стало жаль. За помощью потребителю снова пришлось обратиться к специалистам. Исковое заявление и направлено в суд. В результате в судебном порядке потребителю были возвращены все затраты, в том числе за проведение экспертизы и выплачен моральный ущерб.