Биометрия открывает постамат

Ленинградские МФЦ первыми в России запустили новый сервис по выдаче готовых документов в постамате с помощью биометрии. Пилот стартовал в отделе «Бугры» филиала многофункционального центра «Мурино». Здесь установлен постамат на 49 ячеек, оборудованный биометрическим терминалом для идентификации пользователей. По биометрии в постамате выдаются готовые документы по 291 услуге, в то время как по коду в смс - всего по 75 услугам. «Биометрия уже больше года применяется в МФЦ для идентификации граждан - это технология прочно завоевала доверие заявителей и стала очень популярным сервисом. С другой стороны, и использование постаматов в МФЦ давно стало традиционным и доказало на практике свою эффективность. Поэтому мы решили пойти дальше и объединили два технологичных решения в одном и предложили нашим заявителям новый удобный сервис. Теперь безопасность и надежность биометрии работают в одной связке вместе с удобством постаматов», - отметил директор МФЦ Ленинградской области Сергей Есипов. Чтобы получить документы, пользователю достаточно посмотреть в камеру биотерминала - ячейка постамата откроется автоматически. При этом, помимо биометрического способа идентификации, в постамате по-прежнему доступен и традиционный способ получения документов - через цифровой код, который отправляется заявителю через чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ.