Красноярцам рассказали о правилах возврата некачественного товара в закрывшиеся брендовые магазины

Реализация брендовых товаров осуществляется уполномоченными ИП или организациями. Это значит, что хозяйствующий субъект продолжает функционировать и самостоятельно обязан отвечать на все требования потребителей по закону, объяснил глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев в своём телеграм-канале. — Такие ситуации регулируются действующим законодательством. Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» определён перечень лиц, отвечающих за недостатки товара: продавец, изготовитель, импортёр, уполномоченная организация, уполномоченный ИП, - сообщил Горяев. В начале необходимо обратиться к хозяйствующему субъекту, реализовывающему брендовый товар. Информация о продавце размещена на вывеске, гарантийном талоне, на кассовом или товарном чеке. Если продавец не сможет заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества, то покупатель вправе потребовать возврата денежных средств. По любым вопросам можно обращаться на "горячую линию" Управления Роспотребнадзора. Специалисты проконсультируют по действующим правилам с учётом происходящих изменений на потребительском рынке. Фото: © РИА Новости / Александр Вильф