«Наш рынок совершенно не готов к туризму»: эксперт – о перспективах развития отечественного отдыха

Российский рынок туризма начал восстанавливаться после антиковидных ограничений. Владелец турагентства Альбина Гайфулина в беседе с DK.RU рассказала, как идет процесс и на каком уровне на данный момент находится сфера путешествий в нашей стране.По словам специалиста, около года представителям туристического бизнеса пришлось работать как психологам, чтобы успокоить клиентов.«Сейчас даже скидок не просят. Если раньше маржинальность бизнеса составляла 5 %, то сегодня это все 10 %. Рынок был перенасыщен, что извратило туризм от слова совсем. Из-за пандемии произошла чистка, из отрасли ушли непрофессионалы, случайные пассажиры, которые занимались туризмом как хобби. Поэтому и клиенты стали сильнее нас ценить», - говорит она.На данный момент, по словам Альбины Гайфулиной, рынок туризма приблизился к тому, каким был в 2000-х годах. Средняя цена курортного отпуска в России на 2 взрослых и 2 детей и «все включено» составляет 200 тыс. рублей. Аналогичный отдых в Турции стоит в три раза дешевле.«При этом качество обслуживания ужасно низкое. Недавно обсуждали с сотрудниками, что Краснодарский край делает все возможное, чтобы к ним никто не вернулся. Сервиса никакого, на пляжах не протолкнуться. Наш рынок совершенно не готов к туризму. К сожалению, те огромные средства, которые получают курорты, никак не вкладываются в развитие качества отдыха. Когда все заграничные направления откроются, отдых в России потерпит колоссальный отток отдыхающих», - поясняет Альбина Гайфулина.Есть новость — поделитесь! Мессенджеры ЕАН для ценной информации+7 922 143 47 42