Почти 80% вопросов на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева поступают через соцсети и мессенджеры

На данный момент Центр управления регионом принял 4822 сообщения на «Прямую линию», которая состоится 1 декабря в эфире телеканала «Кубань 24». 3759 сообщений поступили в социальных сетях и мессенджерах, 1063 – на многоканальный телефон администрации Краснодарского края. Распределение по каналам: инстаграм (40%), телефон (22%), Telegram (16%), WhatsApp (11%), Вконтакте (6%), Одноклассники (4%). – По прошествии трех дней сбора сообщений мы видим, что их количество увеличивается. Жители стали чаще использовать мессенджер WhatsApp для того, чтобы оставить свой вопрос. Топ-5 по тематике остается в целом стабильным – коммунальное хозяйство, дороги, QR-коды, здравоохранение. Что касается муниципалитетов, логично, что из крупных городов края поступает больше сообщений, чем из небольшого района. Для объективной картины считаем количество сообщений именно на 1000 жителей. В топ активности чаще попадают именно районы, – сказал руководитель Центра управления регионом Краснодарского края Юрий Шевченко. Большинство вопросов, в расчете на тысячу жителей, прислали из Горячего Ключа, Краснодара, Брюховецкого района, Анапы и Туапсинского района. * * * У всех желающих задать свой вопрос на «Прямой линии» с губернатором есть возможность это сделать, используя один из наиболее удобных способов: – по многоканальному телефону администрации Краснодарского края +7 (861) 268-60-44. Если все операторы заняты, то обращение можно оставить на автоответчик, каждое примут в работу; – личным сообщением (в директ) в аккаунты в социальных сетях: Инстаграм - https://instagram.com/tsur23; Вконтакте - https://vk.com/tsur_23; Одноклассники - https://ok.ru/line23. – в мессенджерах WhatsApp и Telegram на специальный номер +7 (928) 421-57-60 В Telegram помимо номера телефона можно для поиска использовать имя пользователя - @tsur_kk; Во все эти аккаунты социальных сетей и в мессенджеры можно отправить текстовый вопрос (в том числе, сопроводив его фото), а также аудио- или видеообращение. В своем обращении желательно представиться, указать конкретный адрес проблемы. Пресс-служба администрации Краснодарского края