Обращения граждан позволяют выявить системные проблемы, скорректировать работу следственных подразделений, оперативно реагировать на нарушения закона. Участие руководства следственного управления в приеме граждан, в том числе в выездном формате и с привлечением представителей других органов власти направлено на обеспечение результативного диалога с жителями округа, в целях оказания содействия в восстановлении и защите нарушенных прав граждан.
В первом квартале 2025 года на личный прием к сотрудникам следственного управления СК России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре обратились 317 граждан. Из них 117 были приняты руководителем следственного управления М.В. Мокшиным, а также его заместителями — И.Е. Турутиным и А.А. Мязиным.
Особое внимание уделяется межведомственному взаимодействию: 17 личных приемов проведены совместно с руководителями других государственных органов, в том числе с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Югре и главами муниципальных образований округа.
Жители региона могут обратиться в следственное управление в удобной для них форме:
- лично в управление или его территориальные подразделения;
- через прямую телефонную линию с руководителем;
- в режиме видеоконференцсвязи;
- на выездных приемах, которые проводятся системно.
Только за первый квартал на выездные приемы обратился 121 человек.
«Выездные приемы граждан стали неотъемлемой частью работы следственных органов. Они позволяют не только получить информацию о реальных проблемах на местах, но и наладить обратную связь по работе нашего ведомства», — отметил руководитель следственного управления М.В. Мокшин.
В рамках работы по наиболее острым социальным вопросам в 2025 году проведено 12 тематических приемов. Тематика охватывала вопросы переселения из аварийного жилья, качества медицинской помощи, защиты прав несовершеннолетних. В рамках этих приемов принято 19 граждан.
Так, 6 марта 2025 года М.В. Мокшин провел выездной тематический прием в поселках Белый Яр и Барсово Сургутского района. Жители аварийных домов (12 человек) получили возможность напрямую изложить свои обращения. В приеме участвовали главы соответствующих муниципалитетов.
12 марта 2025 года заместитель руководителя совместно с Уполномоченным по защите прав предпринимателей провел прием по вопросам, касающимся нарушений прав предпринимателей. Всем обратившимся даны подробные разъяснения.
В ходе всех форматов личных приемов от граждан поступило 38 письменных обращений. Тематика обращений охватывала вопросы расследования уголовных дел и проведения доследственных проверок; несогласие с действиями и решениями должностных лиц правоохранительных органов; иные вопросы, относящиеся к компетенции следственного управления.
В результате проведенной работы по 29 обращениям приняты дополнительные меры, способствовавшие защите и восстановлению прав заявителей. Кроме того, по итогам личных приемов зарегистрировано 30 сообщений о преступлениях, по которым возбуждено 6 уголовных дел.
Напоминаем, что прием граждан в следственном управлении осуществляется в течение всего рабочего дня, согласно утвержденным графикам.
В аппарате следственного управления прием граждан руководителем следственного управления и его заместителями осуществляется еженедельно, согласно графику: https://hmao.sledcom.ru/references/schedule/item/1521121/
Руководителями подразделений аппарата ежедневно, согласно графику: https://hmao.sledcom.ru/references/schedule/item/1521119/
В территориальных следственных отделах прием граждан ведется в течение всего рабочего дня, согласно графикам, утвержденным руководителями следственных отделов: https://hmao.sledcom.ru/references/schedule/item/874828/
