В Югре увеличат количество операторов горячей линии, которые будут отвечать на вопросы о коронавирусе

Югорчане позвонили на горячую линию окружного депздрава более 1 500 раз. «Контакт-центр» для жителей региона, которые вернулись из стран с высокой заболеваемостью Covid-2019, начал работать 10 марта. На вопросы отвечают 17 специалистов - это студенты медакадемии, сотрудники врачебно-физкультурного диспансера и центра медпрофилактики. В планах расширение штата до 36 человек. Каждый оператор прошёл обучение и имеет чёткий алгоритм ответа на вопросы. Горячая линия депздрава Югры (8(800) 100-86-03) работает круглосуточно, поэтому люди выходят как в дневные, так и в ночные смены. Операторы отвечают на вопросы югорчан о самоизоляции, получении лекарств по рецепту, о пребывании на территории России.