Более 10 тысяч обращений от жителей получили хабаровские градоначальники за год

В прошлом году в адрес мэрии Хабаровска было направлено более 10 тысяч просьб и требований. Большая часть из них связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства. Собственники многоквартирных домов жаловались на работу управляющих компаний, качество ремонта кровель, подъездов, требовали заменить почтовые ящики, а также интересовались программой «Формирование комфортной городской среды» и участием в ней, сообщили в администрации Хабаровска.На втором месте по количеству обращений — работа общественного транспорта: грубость кондукторов, курение водителей, задержки автобусов. Замыкает тройку лидеров отрасль образования. Родители высказывали недовольство по поводу сборов денежных средств в школах, обращались за путевками в детские сады и консультировались по записи детей в первые класс. Согласно статистике, 510 обращений в прошлом году были повторными, а 165 — многократными.— Повторные обращения должны быть исключены из практики. Специалисты администрации формально подходят к просьбам человека. Каждая жалоба должна быть рассмотрена лично при встрече с заявителем,— обращаясь к своим заместителям и начальникам структурных подразделений, сказал мэр Хабаровска Сергей Кравчук.На особом контроле — просьбы и требования горожан, которые были высказаны в ходе предвыборной кампании президента России, губернатора края. Для сокращения количества обращений, мэр потребовал от руководителей районов чаще проводить личные приемы граждан и давать ответы заявителям в два раза быстрее, исключая формализм.Напомним, накануне к мэру Сергею Кравчуку обратился житель дома на улице Вахова. По его словам, там на ребенка напала бродячая собака. И таких историй очень много. Ситуация с бродячими собаками на улицах города в последнее время обостряется. Мэр Хабаровска прокомментировал проблему и высказался о пути решения вопроса.Фото пресс-служба администрации Хабаровска